崗位職責(zé):
1、 根據(jù)客戶訂單查詢庫存,與客戶協(xié)調(diào)確認(rèn)發(fā)貨工作;
2、 跟進(jìn)物流送貨及退貨情況,對送貨過程中所有狀況的協(xié)調(diào)與處理;
3、 負(fù)責(zé)整理合作客戶資料與數(shù)據(jù),向財(cái)務(wù)部提供結(jié)算數(shù)據(jù)及開票信息,郵寄發(fā)票,跟蹤回款;
4、 負(fù)責(zé)銷售部報(bào)表、PPT文檔的制作,提交會(huì)議材料準(zhǔn)備;
5、 參與各部門會(huì)議,完成會(huì)議紀(jì)要,跟蹤會(huì)議執(zhí)行情況;
6、 定期做客戶意見調(diào)查匯總提交上報(bào);
7、 銷售部產(chǎn)品說明書整理制作;
8、 領(lǐng)導(dǎo)安排及其他銷售行政相關(guān)工作。
任職資格 ;
1、大專以上學(xué)歷,35歲以下;
2、具備良好的文字功底和圖表制作水平;
3、具備處理問題、溝通及疑難問題能力,要有服務(wù)意識(shí),最大限度的提高內(nèi)外客戶滿意度。
4、有三年以上中型企業(yè)銷售運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.